TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES

0. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO.

El servicio [name] tiene un precio de [price] / [frequency] IVA incluido, con renovación automática. El suscriptor tendrá acceso de barra libre a [desc]

El presente documento establece las Condiciones Generales que regulan el uso de los productos o servicios ofrecidos por [company_name] (a partir de ahora LA EMPRESA) en los portales de suscripción, tanto de contenidos online, juegos online, servicios online y descarga de contenidos. La descarga o uso de cualquiera de los productos o servicios ofertados por dicha sociedad por parte del usuario, implicará la plena e íntegra aceptación de las presentes Condiciones Generales. Por tanto, recomendamos se abstenga de la utilización de estos servicios en caso de desacuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas.


1. LOS SERVICIOS DE CONTRATACION INTERNET MÓVIL

LA EMPRESA ofrece al usuario servicios de suscripción y descargas de contenidos a través de internet móvil para teléfonos móviles compatibles.

Los servicios de contratación internet móvil ofrecidos por LA EMPRESA únicamente están disponibles para dispositivos con sistema operativo Android, iPhone y Windows Phone y su contratación precisa en todo caso de conexión 3G no siendo posible ésta a través de Wifi.

Por ello es importante que el usuario consulte con su operador de acceso y fabricante de su teléfono móvil la compatibilidad.

Los servicios internet móvil ofrecidos por LA EMPRESA:

SERVICIOS DE SUSCRIPCIÓN:

El usuario solicita el alta a un servicio que, a través de un portal internet móvil concreto, le permitirá acceder a tantos contenidos como desee, mediante el pago periódico (diario o semanal) de un precio fijo y previamente especificado.

El coste total de suscripción al portal concreto será indicado en la publicidad que del mismo se realice y/o en la carta de pago que se debe aceptar para confirmar el servicio. Los servicios de suscripción internet móvil únicamente están disponibles para usuarios de Vodafone, Orange, Movistar y Yoigo, según el producto. No será por tanto posible la contratación de un servicio de suscripción internet móvil para usuarios vinculados a otras operadoras.

Se completará el alta en el servicio de suscripción de un portal internet móvil, cuando el usuario, tras ser informado de las condiciones de suscripción al mismo, acepte expresamente el servicio autorizando el pago de la cuota correspondiente en cada caso y a través de la pasarela de pago.

De este modo, tras confirmar la aceptación del pago del servicio el usuario podrá acceder o visualizar todos los productos que desee entre el contenido ofertado dentro del portal al que se ha suscrito.



Dicho servicio continuará activo hasta que el usuario solicite de manera expresa la baja en éste baja del mismo ya sea:

- Pinchando en el link habilitado para tal fin y que podrá encontrar en el propio portal móvil a través del cual se dio de alta en el servicio.

- A través del servicio de atención al cliente de LA EMPRESA mediante correo electrónico a [support_email] o a través del [support_phone]

La tarifa máxima de suscripción a cualquiera de los servicios es la siguiente:

Máximo [price]/[frequency]; [price_month]/MES

En cualquier caso los precios exactos se mostrarán en el momento de la contratación en la carta de pago.

La conexión WAP/GPRS/UMTS, necesaria para la descarga de los contenidos, puede llevar asociados costes de operador no incluidos dentro de la cuota previamente especificada. El importe de estos costes dependerá de las tarifas y condiciones que cada usuario tenga contratadas con su operadora de telefonía móvil por lo que en ningún caso, podrá ser considerado LA EMPRESA responsable de tales costes.

Queda excluido, de acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el derecho de desistimiento para los contenidos recibidos.

La cuota correspondiente a cada servicio será facturada y cobrada por la operadora de telefonía móvil con la que el usuario tenga contratado el correspondiente servicio de telefonía. En el caso de usuarios que utilicen teléfono móvil con tarjeta prepago, el importe estos servicios será cargado al saldo del usuario.

2. ACCESO A LOS SERVICIOS

Únicamente podrán solicitar y contratar los servicios de LA EMPRESA personas físicas mayores de edad o menores legalmente emancipados.

Los menores no emancipados únicamente podrán utilizar los servicios de LA EMPRESA previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, que serán en todo caso los responsables últimos de los actos realizados por las personas a su cargo.

LA EMPRESA no tiene ni puede tener conocimiento de los datos personales de los usuarios de sus bienes y servicios ya que en todo caso se produce una contratación telemática completamente anónima desde el punto de vista del prestador de Servicios y no puede por tanto, ser responsabilizado del uso que realice un menor con un teléfono móvil. LA EMPRESA no puede sustituir en modo alguno el "control parental" que el tutor o cabeza de familia debe ejercer sobre los menores de los que es responsable, por ello, recomendamos la restricción de nuestros servicios a los mismos, advirtiendo de que se considerará como responsable a todos los efectos, el titular del número del teléfono móvil al que se asocie la prestación del servicio.

LA EMPRESA no presta dichos servicios para móviles en itinerancia.

LA EMPRESA presta dichos servicios única y exclusivamente para usuarios de las operadoras nacionales que operan en España.

De igual modo, el Usuario deberá disponer de todo el equipo y software necesarios para conectarse a sus Servicios, incluyendo, entre otras cosas, el teléfono móvil u otro aparato de acceso así como tener correctamente configurada la conexión wap para el uso de los contenidos.

LA EMPRESA podrá interrumpir sus Servicios al objeto de realizar cuantos trabajos de reparación, correcciones del sistema, mantenimiento y/o mejoras estime oportunas. Podrá asimismo modificar o interrumpir de forma temporal o permanente Servicios concretos ofrecidos por ella o por terceros.

3. OBLIGACIONES DEL USUARIO

El Usuario está obligado a no usar indebidamente el sistema y los Servicios de LA EMPRESA y a observar las leyes y respetar los derechos de terceros, incluyendo los derechos sobre marcas, patentes, copyright y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, el Usuario reconoce y acepta expresamente que el uso de estos Servicios no está permitido para fines comerciales y cualesquiera otros fines ajenos de los descritos en estas Condiciones Generales.

Establecer correctamente las conexiones móviles y tener abonadas las cantidades que correspondan al operador de acceso para el correcto uso de la red de telecomunicaciones que pone a disposición el operador de telecomunicaciones con el que el usuario ha contratado la línea.

Si el usuario tiene problemas de conexión con su teléfono móvil deberá contactar con el operador de acceso telefónico para la solución de éstos.

El usuario debe solicitar el producto o servicio siguiendo las instrucciones que se le ofrecen, intentando evitar los fallos de redacción las palabras clave de los mensajes de solicitud ya que pueden no ser reconocidos por los sistemas informáticos.

4. OBLIGACIONES DE LA EMPRESA

LA EMPRESA garantiza la calidad, exactitud, fiabilidad y corrección de los contenidos y datos suministrados al usuario.

A EMPRESA no será responsable ni de la disponibilidad técnica ni de los contenidos de las páginas Web/Wap/internet móvil de terceros a las que el Usuario acceda por medio de un enlace ("link") incluido en el sitio.

LA EMPRESA no será responsable de aquellos otros sitios Web/Wap/internet móvil u archivos de terceros a los que sea posible acceder a través de enlaces de hipertexto (links) disponibles entre sus contenidos.

LA EMPRESA, por tanto, ni aprueba, ni hace suyos los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas Web/Wap/internet móvil o archivos y no controla ni se hace responsable de la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados ajenos a esta página.

Serán retirados inmediatamente del catálogo de productos, aquellos contenidos que por cualquier causa puedan ser considerados ilícitos o sean declarados como tal por un órgano competente.

Si usted detecta que alguno de los contenidos ofrecidos por LA EMPRESA puede ser considerado ilícito, contacte con nosotros inmediatamente a través de [support_email]

5. EXENCIÓN DE GARANTÍAS

LA EMPRESA expresamente renuncia a cualquier garantía por los productos o servicios ofertados. Los productos o servicios ofertados se proporcionan "TAL CUAL Y CON TODOS SUS DEFECTOS" sin ninguna garantía expresa o implícita de ningún tipo, incluyendo, pero no limitado a cualquier garantía de comerciabilidad, no infracción o idoneidad para un propósito particular. LA EMPRESA no garantiza ni asume responsabilidad por la precisión o integridad de la información, textos, gráficos, enlaces u otros elementos contenidos en los productos o servicios ofertados. LA EMPRESA no ofrece garantías se refieran a cualquier daño que pueda ser causado por la transmisión de un virus informático, gusano, bomba de tiempo, bomba lógica u otro programa del dispostivo. LA EMPRESA, además, expresamente rechaza prestar cualquier garantía a los usuarios autorizados o a cualquier tercero.

Sin perjuicio de lo anterior, LA EMPRESA garantiza que los productos o servicios ofertados, siempre que se haya descargado de fuentes confiables, pertenecientes y / o controladas por LA EMPRESA, está libre de virus y que no contiene ningún elemento nocivo para los datos del sistema informático del usuario o para su rendimiento. LA EMPRESA no hace ninguna garantía explícita o implícita con respecto los productos o servicios ofertados que hayan sido descargados o utilizados de cualquier otra fuente.

6. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

En ningún caso LA EMPRESA será responsable de cualquier daño (incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, interrupción de negocios o pérdida de información) que padezcan los "usuarios autorizados" por uso o imposibilidad de uso de los productos o servicios ofertados, aunque LA EMPRESA les haya advertido expresamente de la posibilidad de tales daños. En ningún caso LA EMPRESA será responsable por pérdida de datos o de daños indirectos, especiales, incidentales, consecuenciales (incluyendo lucro cesante), u de cualquier otra índole basada tanto en un contrato, como en cualquier otro fundamento legal. LA EMPRESA no tiene ninguna responsabilidad con respecto al contenido los productos o servicios ofertados o cualquier parte del mismo, incluyendo pero no limitado a, errores u omisiones contenidas en el mismo, difamación, las infracciones de los derechos de publicidad, privacidad, derechos de marcas comerciales, interrupción del negocio, lesiones personales, pérdida de privacidad, derechos morales o la revelación de información confidencial.

7. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los sitios Web/Wap y internet móvil de LA EMPRESA sus contenidos y derechos de Propiedad Intelectual, la programación y el diseño de éstos sitios se encuentran plenamente protegidos por los derechos de autor, quedando prohibida su reproducción, comunicación, divulgación y distribución a menos que se cuente con la preceptiva autorización.

Del mismo modo, y salvo a efectos informativos, queda prohibido copiar, reproducir o utilizar total o parcialmente el presente documento sin el previo consentimiento por escrito de LA EMPRESA

Asimismo, todos los signos distintivos que aparecen en el sitio Web/Wap y internet móvil son titularidad de LA EMPRESA o terceros, quedando prohibida su reproducción o distribución bajo ningún medio, sin la debida, previa y expresa autorización de su titular.

LA EMPRESA se reserva el derecho de retirar unilateralmente cualquiera de los contenidos, servicios o utilidades incorporadas en las direcciones Web/Wap/internet móvil propiedad de LA EMPRESA.

8. USO DE COOKIES

A través de las páginas Web/Wap/internet móvil de LA EMPRESA no se recoge ningún dato personal sin conocimiento, ni se ceden datos a terceros sin informar previamente de ello al usuario.

Toda actividad de recogida y tratamiento de datos personales, conexa con la prestación de servicios queda regulada por la política de privacidad contenida en las condiciones generales de prestación de los servicios aplicables o en la específica informativa publicada en la página a través de la cual se solicitan los datos personales, según proceda.

Con la finalidad de ofrecer el mejor servicio a través de estas páginas Web/Wap/internet móvil, y con el objeto de facilitar su uso, se analizan el número de páginas visitadas, el número de visitas, así como la actividad de los visitantes de la Web/Wap/internet móvil, y su frecuencia de utilización.

Las páginas Web/Wap/internet móvil de LA EMPRESA hacen uso de Cookies. Éstas son archivos pequeños que se crean a menudo al visitar un sitio y que se guardan en un directorio de registro de Cookies de cada dispositivo. Toda Cookie contiene un código anónimo y único. Cada sitio puede enviar sus propios Cookies al navegador del usuario si está permitido según las configuraciones del navegador, no obstante, para proteger la privacidad del usuario, el navegador sólo concede acceso a las Cookies que el navegador mismo ha enviado al usuario y no a las Cookies que el usuario ha recibido de otros sitios Web/Wap/internet móvil.

Podemos diferenciar dos clases de Cookies.

Las Cookies "permanentes" son aquellas que como su propio nombre indica, permanecen un determinado tiempo en el terminal del usuario. LA EMPRESA usa Cookies permanentes para recoger información sobre el uso de los sitios Web/Wap/internet móvil y usarla de la manera antes descrita. Estas Cookies no contienen ninguna información personal y no permiten la identificación del Usuario.

Por otro lado, las Cookies "de sesión" son aquellas Cookies específicas de una sesión y que se borran cuando el Usuario abandona el sitio. LA EMPRESA hace uso de Cookies de sesión con los siguientes fines: para registrar la información suministrada durante el uso de una herramienta interactiva en el sitio Web/Wap/internet móvil; para registrar datos del Usuario cuando éste se conecta al sitio; para recoger información sobre el uso de sitios Web/Wap/internet móvil tal y como se ha indicado. Igualmente, estas Cookies no contienen ninguna información personal y no permiten la identificación del Usuario.

En cualquier caso, el propio Usuario podrá decidir si acepta estas Cookies a través de la configuración de su navegador (que por norma general posibilitará al usuario aceptar todas las Cookies, rechazarlas o pedir al navegador que le advierta de la presencia de una Cookie). Puede solicitar más información al respecto poniéndose en contacto con el fabricante de su navegador. Al desactivar las Cookies es posible que no funcionen ciertas opciones o que el usuario no pueda hacer uso de determinados servicios de LA EMPRESA.

Cualquier tercero, por ejemplo un anunciante, que publique banners o hipervínculos en las páginas de LA EMPRESA podrá también usar Cookies. Éstas registran qué anuncios han sido presentados al Usuario con anterioridad. Estas Cookies no son colocadas por LA EMPRESA sino por la empresa responsable del anuncio. Así, LA EMPRESA no será responsable del contenido de los sitios Web/Wap de terceros, ni por del uso o introducción de Cookies por los mismos.

LA EMPRESA NO ES RESPONSABLE DEL CONTENIDO NI DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TERCEROS CUYO SITIO WEB/WAP ESTÉ VINCULADO A SU PROPIO SITIO.

9. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

LA EMPRESA pone en su conocimiento que su dirección IP y USER AGENT pasará a formar parte de un fichero automatizado con datos de carácter personal denominado “LOGS”.

La finalidad de su creación, existencia y mantenimiento es el tratamiento de dicho dato con la finalidad de (i) hacer un seguimiento y analizar el uso de los productos o servicios ofertados y para la administración técnica del mismo, (ii) mejorar los productos o servicios ofertados y (iii) generar y obtener datos útiles e información acerca de los intereses, características y comportamiento de uso de nuestros usuarios.

Los destinatarios de la información son miembros de LA EMPRESA, empresas del grupo, así como terceros proveedores de contenidos para los productos o servicios ofertados.

La negativa a facilitar el consentimiento de uso solicitado traerá como consecuencia la imposibilidad de utilizar los productos o servicios ofertados.

En todo caso, el usuario tiene derecho a ejercitar los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación en el ámbito reconocido por la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, por los cauces de los dispuesto en el R.D. 1720/07 de 21 de diciembre.

El responsable del fichero es LA EMPRESA. Para ejercitar los derechos arriba mencionados, y para cualquier aclaración, puede dirigirse por escrito a [company_address]

Además, se le informa expresamente que al entrar en la WEB/WAP del servicio, LA EMPRESA recoge la siguiente información de identificación no personal ("información no personal"): (i) Código de campaña ID, (ii) el país y (iii) la fecha, las cuales se recogen con la misma finalidad que la IP.

10. CONTACTO

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del Teléfono [support_phone] (Horario de atención a cliente: de lunes a viernes no festivos de 09:00 horas a 14:00 horas.) o escribiendo a: [support_email]

11. JURISDICCIÓN

Este T&C se interpretará y aplicará de conformidad con la legislación española y se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la localidad de la empresa proveedora.